プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月1日
合同会社T&M Select(以下「当社」といいます)は、Parker & Talia Japan公式オンラインストア(以下「当サイト」といいます)における、お客様の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 事業者情報
事業者名:合同会社T&M Select
代表者:バーナル知世
運営ブランド:Parker & Talia Japan
所在地:〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南5階
連絡先:info@parkerandtalia.jp
2. 取得する個人情報の項目
当社は、当サイトのご利用にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。
• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• クレジットカード情報その他の決済に関する情報(決済代行会社を通じて取得・処理されるものを含みます)
• ご注文内容、購入履歴、返品・交換・キャンセルの履歴
• お問い合わせの内容および当社とのやり取りの履歴
• 当サイトのご利用状況、閲覧履歴、Cookie等を通じて取得されるアクセス情報、IPアドレス、端末情報
• モニター応募・参加に伴い保護者から提供されるお子さまの年齢・サイズ、衣服や靴下に関する困りごと、応募理由、着用後の感想、提供された写真および掲載への同意状況
3. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
• お客様が当サイトでご注文、お問い合わせ、アカウント登録、メールマガジン登録等をされる際に、お客様自身にご入力いただく方法
• 当サイトのご利用状況について、Cookie等の技術を用いて自動的に取得する方法
• 当サイトの運営に利用するShopify等のサービス提供事業者を通じて取得する方法
• モニター応募・参加に際し、Googleフォーム等を通じて保護者の方に情報をご入力・ご提供いただく方法
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
1. ご注文いただいた商品の発送、決済処理、お客様との売買契約の履行のため
2. 返品、交換、返金その他のアフターサービス対応のため
3. お問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供のため
4. 当サイトの利用状況の分析、サービスの改善のため
5. 新商品・キャンペーン等に関するご案内(メールマガジン等)をお送りするため(お客様が配信停止を希望された場合は、速やかに停止します)
6. 不正注文、不正アクセスその他の不正行為の防止、調査および対応のため
7. 当社の利用規約または本ポリシーに違反する行為への対応のため
8. 法令に基づく対応、裁判所や行政機関からの適法な要請への対応のため
9. モニター参加者の選定、連絡、商品の発送、アンケートの実施および商品・サービスの改善のため
10. 別途同意を得た写真・コメントを、同意された内容および利用範囲に従い、当サイト、SNS、販促物等に掲載するため
当社は、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を変更する場合は、変更後の目的を当サイト上で公表し、または個別にお客様へ通知いたします。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、以下は個人情報保護法第27条における「第三者提供」には該当しませんが、参考のためご案内します。ただし、外国にある第三者への提供については別途の要件があるため、第6項もご確認ください。
• 業務委託:商品の発送、決済処理、カスタマーサポート等の業務の全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供しますが、委託先には適切な監督を行います。
• 事業承継:合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合、承継先に個人情報が引き継がれることがあります。
6. Shopifyプラットフォームの利用について
当社のECサイトは、Shopify Inc.(カナダ)が提供するECプラットフォーム上で運営されています。Shopifyが取得・管理する情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーが適用されます。(ShopifyのプライバシーポリシーはShopify公式サイトをご確認ください。)
7. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、以下のような措置を講じています。
• アクセス権限の制限による組織的安全管理措置
• 個人情報を取り扱う従業者に対する教育の実施
• 個人情報を取り扱う情報システムへの不正アクセス防止のための技術的安全管理措置
• 業務委託先に対する必要かつ適切な監督
8. Cookie等の利用について
当サイトでは、お客様の利便性向上、利用状況の分析、サービスの改善のためにCookie等の技術を使用しています。お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を制限することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
当サイトでは、利用状況の把握およびサービスの改善のため、Googleアナリティクス4(GA4)を利用しています。GoogleアナリティクスはCookie等を使用し、閲覧したページや端末・ブラウザに関する情報などを収集・処理します。
また、モニター応募等ではGoogleフォームを利用しています。Googleフォームを含むGoogleのサービスにより取り扱われる情報についても、Googleのプライバシーポリシーが適用され、日本国外のサーバーで保管・処理される場合があります。
Googleによる情報の取扱いについては、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用もご確認ください。
9. 子どものデータについて
当サイトで取り扱う商品は子ども向けですが、商品のご購入、アカウント登録、お問い合わせ、モニター応募等のサービスは、保護者その他の成人によるご利用を想定しています。当社は、子どもから直接個人情報を取得することを意図しておりません。モニター応募・参加に必要なお子さまの情報は、保護者の方からご提供いただきます。お子様が保護者の関与なく当社に直接個人情報を提供したことが判明した場合、その保護者は下記お問い合わせ先を通じてご連絡いただくことで、当該情報の削除を求めることができます。
10. 保有個人データの開示等の請求について
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人データ(保有個人データ)について、個人情報保護法の定めに基づき、以下の請求を行うことができます。
• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用の停止または消去の請求
• 第三者への提供の停止の請求
これらのご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、お客様ご本人からのご請求であることを確認させていただいたうえで、法令に定める方法および期間内に対応いたします。代理人によるご請求の場合は、委任状その他の代理権を証明する書類の提出をお願いする場合があります。
なお、開示等のご請求に際して、法令の定めにより手数料をいただく場合があります。手数料が発生する場合は、事前にご案内いたします。
11. 苦情の申出先
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情等は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。また、当社の対応にご納得いただけない場合、個人情報保護委員会に苦情を申し出ることもできます。
個人情報保護委員会:https://www.ppc.go.jp/
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、当サイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせいたします。
13. お問い合わせ先
個人情報取扱事業者:合同会社T&M Select
代表者:バーナル知世
運営ブランド:Parker & Talia Japan
所在地:〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南5階
メールアドレス:info@parkerandtalia.jp
電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示します。開示をご希望の場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。